Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL

Última modificación: Esta Política de Privacidad es parte integrante del AVISO LEGAL de www.cottonbird.es. El acceso y la navegación en el sitio, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación del Aviso Legal/Condiciones Generales (y por tanto de la Política de Privacidad y Política de Cookies). Por favor, léelas atentamente.


En esta Política de Privacidad te informamos sobre:
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- ¿Quién puede facilitarnos datos?
- ¿Qué datos recopilamos?
- ¿Cómo se usa la información?
- Comunicaciones a través de correo electrónico
- ¿Cómo y dónde se comparte la información?
- Seguridad de tus datos
- Tus Derechos y el acceso a la información
- Responsable de Privacidad
- Cambios en la Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Todos los datos facilitados por los Usuarios en los diversos formularios (Registro, solicitud de muestras, Alta Newsletters, Desistimiento, Contacto) serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, en ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), siendo el responsable de dichos ficheros:


COTTON BIRD ESPAÑA S.L.
CAMI DEL MIG, Nº 114, 1º - 08349 CABRERA DE MAR, BARCELONA, ESPAÑA - TEL. 697138107

¿Quién puede facilitarnos datos?

Al acceder a nuestra página, manifiestas que todos los datos que nos facilites, ya sea al registrarte, realizar una compra como invitado, realizar una consulta, realizar un proceso de compra, suscribirte a nuestras newsletters, o bien ya sea al solicitar información o realizar algún comentario en nuestro blog, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente y nos das tu consentimiento para que podamos tratarlos, tanto informática como de manera no automatizada, para finalidades determinadas y legítimas de COTTON BIRD ESPAÑA descritas a continuación, no siendo utilizados para fines incompatibles o no autorizados ni cedidos a terceros sin tu consentimiento.

¿Qué datos recopilamos?

Para el registro como usuario, recolectamos tus datos de contacto, dirección, dirección de envio, adquisiciones, dirección de entrega, entre otros datos; para el contacto te podemos solicitar que nos facilites una serie de datos e información tal como su nombre, apellidos, dirección email, teléfono contacto.
Estos datos que te solicitamos, y que son objeto de tratamiento por parte de COTTON BIRD ESPAÑA serán siempre los adecuados, pertinentes y no excesivos a tu solicitud.

¿Cómo se usa la información?

COTTON BIRD usará la información que nos proporciona para las finalidades siguientes:

a) Alta de Usuario Registrado. En el caso que te des de alta como usuario registrado de www.cottonbird.es, utilizaremos estos datos para mantenernos en contacto contigo, identificarte cada vez que accedas a nuestra web, gestiones tus procesos de compra y recibas información, si así lo deseas, sobre promociones y acciones especiales.
b) Compra. Recogeremos los datos para poder tramitar correctamente tu pedido y hacértelo llegar a la dirección que nos indiques.
c) Consultas. Trataremos los datos que nos remitas y facilites para atender tu solicitud de contacto e información; concretamente para recibir, gestionar, tramitar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de información que nos envíes a través de los medios de contacto web.
d) Alta de Newsletters. Trataremos los datos que nos remitas (email) para remitirte nuestras newsletters y noticias.
e) Solicitud de muestras. Trataremos los datos que nos remitas y facilites para atender tu solicitud de muestras; concretamente para recibir, gestionar, tramitar y dar respuesta a la solicitud.
f) Derecho del Desistimiento. Trataremos tus datos para dar cumplida respuesta a tu solicitud de desistimiento del proceso de compra de acuerdo a lo establecido por la legislación vigente.

Comunicaciones a través de correo electrónico

Al enviarnos una consulta o solicitud de información a través del correo electrónico de contacto, nos estas proporcionando el consentimiento informado, consciente y expreso para el tratamiento de los datos. En nuestros correos electrónicos encontrarás información para revocar tu consentimiento o darte de baja de cualquier comunicación de COTTON BIRD ESPAÑA.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

COTTON BIRD ESPAÑA no comparte ni cede los datos a terceros sin contar con tu previo consentimiento; solo comunicaremos tus datos si así nos los requiere un Ente de Derecho Público y siempre que dicha comunicación venga autorizada por Ley.

Seguridad de tus datos

COTTON BIRD ESPAÑA da gran importancia a la seguridad de toda la información y a los datos de carácter personal que tratamos, que tratamos con las debidas garantías de seguridad y confidencialidad. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.
Una vez que hayamos recibido tu información, hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

Tus Derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente comunitaria (Directiva 95/46/UE) y Española (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre) tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad.

Tus derechos son los siguientes:

  • a) Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos personales.
  • b) Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado.
  • c) Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
  • d) Derecho a la cancelación de tus datos, una vez cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.

Responsable de Privacidad

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a tu solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.
Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección: hello@cottonbird.es

Cambios en la Política de Privacidad

De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el sitio con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos.

DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

El titular de la Web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las condiciones de uso de la presente Web. El Usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web.

JURISDICCIÓN

COTTON BIRD ESPAÑA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales que corresponda al domicilio del consumidor o usuario , salvo que la normativa aplicable en cada momento impida a las partes someterse a un fuero específico.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), LA COLECCION GRAFICA SL informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de LA COLECCION GRAFICA SL:

  • CIF: B65708547
  • DIRECCIÓN: LES CORTS 20, 1 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA) CORREO ELECTRÓNICO: HELLO@COTTONBIRD.ES
  • DOMINIO WEB: WWW.COTTONBIRD.ES

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por LA COLECCION GRAFICA SL, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

LA COLECCION GRAFICA SL tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante LA COLECCION GRAFICA SL, de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

  • Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
  • Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de LA COLECCION GRAFICA SL, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
  • Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de LA COLECCION GRAFICA SL, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

LA COLECCION GRAFICA SL realizará las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil.
  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de LA COLECCION GRAFICA SL.
  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de LA COLECCION GRAFICA SL, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, LA COLECCION GRAFICA SL se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

LA COLECCION GRAFICA SL no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de LA COLECCION GRAFICA SL, pero sí que permanecerán en la Red Social.

Concursos y promociones

LA COLECCION GRAFICA SL se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

Publicidad

LA COLECCION GRAFICA SL utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGPD y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de LA COLECCION GRAFICA SL para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

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  • Twitter: https://twitter.com/privacy
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