Condiciones generales de venta

COTTON BIRD ES UNA WEB DE LES EDITIONS CREATIVES
SEDE: 27 RUE GUSTAVE EIFFEL - 66280 SALEILLES, FRANCE 
CIF: 532 425 097

Artículo 1: Precios

Todos los precios de venta están expresados en euros e incluyen el IVA. Las opciones como: gastos de impresión y participación en portes, irán a cargo del cliente.
Les Editions Créatives, se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, y los productos serán facturados sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de validar el pedido.

ARTÍCULO 1.1: COLECCIONES DE COMUNIÓN, BAUTIZO, BEBÉS Y NIÑOS.

Las tarifas disminuyen según el número de invitaciones que elijas. Estos precios incluyen los gastos de impresión.

ARTÍCULO 1.2: COLECCIÓN INVITACIONES DE BODA

Los precios de los productos son unitarios. Las tarifas de impresión y opciones son fijas sea cual sea la cantidad. Varían en función del tipo de producto.

Artículo 2: Pedido y confirmación

El pago se considera una confirmación plena y sin reservas de las Condiciones Generales de Venta. Después de esta confirmación, no se puede realizar ninguna modificación.


El pedido será procesado después de la confirmación del pago. Nuestra empresa se esfuerza por mantener sus web accesibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, pero no será responsable en caso de interrupción, en caso de fuerza mayor, por razones técnicas o de mantenimiento. El cliente declara conocer las limitaciones técnicas inherentes a la tecnología de internet, y en particular en lo que refiere a las consultas de información, transferencia de ficheros y los riesgos relacionados con esta tecnología.

Solo se podrá cancelar un pedido con la aprobación de nuestra empresa, y será en cualquier caso confirmada por e-mail.

Artículo 3: Gestión de pedidos

ARTÍCULO 3.1: COLECCIÓN DE BEBÉS Y NIÑOS E INVITACIONES DE COMUNIÓN Y BAUTIZO

El plazo de entrega es de 6 a 9 días laborables : 5 a 7 de producción + 1 o 2 de transporte (a Canarias el transporte será de unos 5 días o más dependiendo de aduanas)

ARTÍCULO 3.2: COLECCIÓN INVITACIONES DE BODA

El plazo de entrega es de 10 a 13 días laborables : 9 a 10 de producción + 1 o 2 de transporte (a Canarias el transporte será de unos 5 días o más dependiendo de aduanas) 

ARTICULO 3.3: COLECCIÓN CASA 

El plazo de entrega es de 6 a 9 días laborables : 5 a 7 de producción + 1 o 2 de transporte (a Canarias el transporte será de unos 5 días o más dependiendo de aduanas)

ARTICULO 3.4: COLECCIÓN NAVIDAD

El plazo de entrega es de 6 a 9 días laborables : 5 a 7 de producción + 1 o 2 de transporte (a Canarias el transporte será de unos 5 días o más dependiendo de aduanas)

Artículo 4: Transporte

España peninsular y Baleares Agencia de transporte SEUR | Plazo de entrega: 24 a 48 horas | 5,5 €
Atención: si el cliente está ausente o la empresa de transporte tiene dificultades en la entrega, la empresa de transporte se reserva el derecho de entregar tu pedido en un punto de recogida.
Canarias, Ceuta y Melilla Agencia de transporte COLLISIMO | Plazo de entrega: 5 a 7 días laborables  | 15 €

- Extranjero Agencia de transporte COLLISIMO | Plazo de entrega: 7 a 10 días laborables  | 35 €

Los plazos de entrega son meramente informativos y sin garantía. Son los plazos medios establecidos por las empresas de transporte (SEUR y CORREOS).
Nos comprometemos a proporcionar toda la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento del pedido con la agencia de transporte.

Los productos viajan por cuenta y riesgo del cliente. Tras la recepción del pedido, el cliente debe verificar los productos. Esta inspección se refiere a la calidad, cantidad, las referencias de los Artículos y el cumplimiento del plazo.

Artículo 5: Pago

Podrás abonar el importe de tu servicio optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberas indicar tu elección:

TARJETA DE CRÉDITO VISA O MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la  tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos trasnmites viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre tu tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de LES EDITIONS CREATIVES SAS.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se te solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de tu tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a LES EDITIONS CREATIVES SAS al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Al seleccionar la transferencia bancaria recibiras la confirmación mediante un e-mail con los datos bancarios de LES EDITIONS CREATIVES SAS.
Es muy importante que al realizar la transferencia indiques en el asunto el número de pedido (6XXXXXX), así como tu nombre y apellidos, y realices la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación para poder validarlo. Hasta que no se validen los pagos de los pedidos no se pondrán en producción.

Si lo deseas, puedes enviarnos el justificante de la transferencia al correo electrónico HELLO@COTTONBIRD.ES. Pero en cualquier caso, no se considerará efectiva la validación del servicio hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
Recordarte que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comuniques siempre a tu banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a tu entidad. De no ser así, LES EDITIONS CREATIVES SAS podría paralizar el servicio contratado al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente. Consulta a tu banco para conocer el detalle del coste de la transferencia.
LES EDITIONS CREATIVES SAS se compromete a realizar el servicio en un máximo de 15 DIAS días, a partir del día siguiente de la solicitud de prestación del mismo.
La disponibilidad de servicios ofrecidos por LES EDITIONS CREATIVES SAS puede variar en función del servicio. En caso de no ejecución por indisponibilidad, LES EDITIONS CREATIVES SAS en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no  superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días, LES EDITIONS CREATIVES SAS podrá dar la doble opción de: ofrecer al cliente sin aumento de precio, un servicio de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por LES EDITIONS CREATIVES SAS dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el servicio anulado. 


PAYPAL

Si lo deseas puedes utilizar Pay Pal como forma de pago. Al igual que la tarjeta de crédito, todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la  tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre tu tarjeta de crédito son introducidos directamente en Pay Pal y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de LLES EDITIONS CREATIVES SAS.

  
Empezaremos a gestionar tu pedido en el momento de la recepción del pago.

Artículo 6: Propiedad intelectual

LES EDITIONS CREATIVES SAS por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de LES EDITIONS CREATIVES SAS.

Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual siéndoles aplicables los tratados internacionales relativos a la materia.


Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LES EDITIONS CREATIVES SAS.


El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LES EDITIONS CREATIVES SAS.

Podras visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para tu uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en  las páginas de LES EDITIONS CREATIVES SAS.

Artículo 7: Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

LES EDITIONS CREATIVES SAS se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio francés. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LES EDITIONS CREATIVES SAS tiene su domicilio en SALEILLES, Francia.
Estas condiciones generales se rigen por la Legislación Francesa.

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