Condiciones Generales de Venta

COTTON BIRD ES UNA WEB DE LA COLECCIÓN GRÁFICA
SEDE: C/ DE LES CORTS, Nº 20, 1º - 08349 CABRERA DE MAR, BARCELONA, ESPAÑA - TEL.  697138107
CIF: B65708547

Artículo 1: Precios

Todos los precios de venta están expresados en euros e incluyen el IVA. Las opciones como: gastos de impresión y participación en portes, irán a cargo del cliente.
La Colección Gráfica, se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, y los productos serán facturados sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de validar el pedido.

Artículo 1.1: Colecciones de comunión, bautizo, natalicios.

Las tarifas decrecen e incluyen los gastos de impresión.

Artículo 1.2: Colección invitaciones de boda

Los precios de los productos son unitarios. Las tarifas de impresión y opciones (son fijas sea cual sea la cantidad) y son optativos. Varían en función del producto.

Artículo 2: Pedido y confirmación

El pago se considera una confirmación plena y sin reservas de las Condiciones Generales de Venta. Después de esta confirmación, no se puede realizar ninguna modificación, salvo si has elegido la opción "control" o "maquetación".


El pedido será procesado después de la confirmación del pago. Nuestra empresa se esfuerza por mantener sus web accesibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, pero no será responsable en caso de interrupción, en caso de fuerza mayor, por razones técnicas o de mantenimiento. El cliente declara conocer las limitaciones técnicas inherentes a la tecnología de internet, y en particular en lo que refiere a las consultas de información, transferencia de ficheros y los riesgos relacionados con esta tecnología.

Solo se podrá cancelar un pedido con la aprobación de nuestra empresa, y será en cualquier caso confirmada por e-mail.

Artículo 3: Gestión de pedidos

Artículo 3.1: Colección de natalicios e invitaciones de comunión y bautizo

El plazo es de 2 a 3 días laborables más el plazo del transporte (Articulo 4). Este plazo de entrega está sujeto a la validación de la prueba de texto por parte del cliente (con la opción MAQUETACIÓN/CONTROL).

Artículo 3.2: Colección Invitaciones de boda

El plazo de fabricación es de 7 a 10 días laborables (exceptuando los modelos de la colección Haute Couture y Bizantine, que el plazo es de 15 días laborables) más el plazo del transporte (Articulo 4).

Este plazo de entrega está sujeto a la validación de la prueba de texto por parte del cliente (con la opción MAQUETACIÓN/CONTROL).

Artículo 4: Transporte

- España peninsular y Baleares Agencia de transporte SEUR | Plazo de entrega: 24 a 48 horas | 8 €
Atención: si el cliente está ausente o la empresa de transporte tiene dificultades en la entrega, la empresa de transporte se reserva el derecho de entregar tu pedido en un punto de recogida.
- Canarias, Ceuta y Melilla Agencia de transporte CORREOS| Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables  | 17 €

Los plazos de entrega son meramente informativos y sin garantía. Son los plazos medios establecidos por las empresas de transporte (SEUR y CORREOS).
Nos comprometemos a proporcionar toda la información necesaria para que puedas realizar el seguimiento del pedido con la agencia de transporte.

Los productos viajan por cuenta y riesgo del cliente. Tras la recepción del pedido, el cliente debe verificar los productos. Esta inspección se refiere a la calidad, cantidad, las referencias de los Artículos y el cumplimiento del plazo.

Artículo 5: Pago

Tienes dos formas de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito online (en un entorno seguro de la página del banco)
- Transferencia bancaria
 
Empezaremos a gestionar tu pedido en el momento de la recepción del pago.

Artículo 6: Derecho de retractación - Devolución de dinero

De conformidad con las disposiciones legales aplicables, tienes un plazo de 14 días después de la recepción de tu pedido para hacer valer el derecho de desistimiento.
El derecho de rescisión no se aplica a los productos personalizados (véase también el Artículo 7 de las Condiciones Generales). 

Artículo 7: Reclamaciones

Si en los pedidos, a pesar de toda la atención que ponemos en su producción, no cumplen con tus expectativas debido a un problema exclusivamente atribuible a nuestra empresa (limitado a: imágenes y textos anormales y en que el cliente aprobó la prueba a través de la página web o a través de nuestro "servicio de maquetación"), entonces tienes un plazo de 14 días naturales después de la recepción del pedido para indicarnos tu queja.
Después de este período, el pedido será considerado como aceptado por tu parte.
La aceptación de una reclamación por nuestra, da derecho a la repetición de tu pedido o a un reembolso completo del mismo.
La Colección Gráfica se reserva el derecho de solicitar la devolución del pedido inicial.

Artículo 8: Propiedad intelectual

Todas las ilustraciones, fotografías, imágenes y textos en esta web están protegidos por derechos de autor y el derecho de propiedad intelectual aplicable.
No se permite la reproducción parcial ni total de cualquier elemento gráfico ni fotográfico del sitio web. 

Artículo 9: Competencia

Todos los conflictos están sujetos a la jurisdicción exclusiva del tribunal Arbitral de Barcelona, España.
Estas condiciones generales se rigen por la Legislación Española.

La Colección Gráfica
c/ Les Corts nº20 - 08349 Cabrera de Mar (Barcelona)
Tel. 697 138 107 - o por email: haz clic aquí

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